TPAS Cymru Logo

Wedi ei ddiweddaru: Mae'r sesiwn wedi'i chynllunio i ysgogi meddwl ac i roi dulliau i gynrychiolwyr y gallant eu datblygu ymhellach a'u cymhwyso yn eu sefydliadau

Lleithder a Llwydni – cael y gwasanaeth yn iawn i denantiaid

Dydd Mercher 25th October 2023 - 10.00am - 12.00pm

Gan ddefnyddio mewnwelediad gan Denantiaid ac arferion da’r sector, byddwn yn archwilio dulliau gwasanaeth cwsmeriaid ymarferol i helpu sefydliadau i ymateb yn gadarnhaol, yn rhagweithiol a chydag empathi i bryderon tenantiaid ynghylch lleithder a llwydni.

Byddwn yn canolbwyntio'n benodol ar y meddylfryd, yr iaith, a'r camau gweithredu sydd eu hangen i ddarparu profiad gwasanaeth cefnogol, cynhwysol sy'n canolbwyntio ar yr unigolyn i denantiaid.
 
Yn ystod y sesiwn ryngweithiol ac addysgiadol hon, byddwn yn gweithio trwy ystod o feysydd allweddol a beth i'w ystyried, o hygyrchedd systemau adrodd a chymryd perchnogaeth, hyd at gyfathrebu ac ôl-ofal.
 
Nod y sesiwn

Mae'r sesiwn wedi'i chynllunio i roi dulliau i gynrychiolwyr y gallant eu datblygu ymhellach a'u cymhwyso yn eu sefydliadau. Y bwriad yw cyflwyno, adfywio, ac ysbrydoli mewn amgylchedd hamddenol sy'n ysgogi'r meddwl - gyda digon o sgwrsio a rhyngweithio.

Beth na fydd yn cael ei gynnwys
Sylwch – ni fydd y sesiwn yn ymdrin â’r canlynol:
  • Agweddau technegol ar leithder a llwydni; mathau, achosion, asesiad, canfod triniaeth ayyb
  • Gwybodaeth am gyngor/atal lleithder a llwydni
  • Materion cyfreithiol, gan gynnwys Cwmnïau Rheoli Hawliadau

Ar gyfer pwy mae'r sesiwn – mae'r gweithdy hwn ar gyfer staff sy'n gyfrifol am feysydd cysylltiedig megis: rheoli asedau, atgyweirio, gwasanaeth cwsmeriaid, cwynion a gwella gwasanaethau.

Cost fesul person (nid grwp)
  • Tenantiaid: £29+TAW
  • Staff/Bwrdd(aelodau): £59+TAW
  • Pawb Arall: £119+TAW

Mae'r sesiwn hon hefyd ar gael yn fewnol - cysylltwch â ni os oes gennych ddiddordeb [email protected] 

Pethau i'w gwybod:
  • Gweithdy hyfforddi rhyngweithiol ar-lein yw hwn trwy Zoom
  • Ni fydd y sesiwn yn cael ei recordio
  • Gan mai gweithdy rhyngweithiol fydd hwn bydd gofyn i chi droi eich camerâu ymlaen.
  • Gweithdy hyfforddi rhyngweithiol ar-lein yw hwn trwy Zoom
  • Gellir defnyddio ystafelloedd cyfarfod hefyd i alluogi trafodaeth a rhannu arfer da

A person wearing glasses and smiling Description automatically generatedHyrwyddwr y sesiwn – David Lloyd  

    

 

Shape Telerau Canslo - ar gyfer digwyddiadau ar-lein â thâl

  • Rhaid i bob canslad gael ei wneud trwy e-bost at [email protected]  Os byddwch chi'n canslo'ch lle llai na 2 ddiwrnod gwaith cyn y digwyddiad ar-lein, byddwch chi'n gorfod talu'r gost lawn.
  • Os na allwch fynychu, gallwch anfon cynrychiolydd arall heb unrhyw gost ychwanegol. Rhaid rhoi gwybod i [email protected] am hyn
  • Os na fyddwch yn mynychu sesiwn ar-lein â thâl, codir cost lawn arnoch.
  • Ar ôl i ni dderbyn eich canslad, byddwn yn anfon cadarnhad o'ch canslad atoch.
  • Ar gyfer ein digwyddiadau taledig sylwch, dim ond un person all ddefnyddio un cofrestriad taledig, a gwaherddir rhannu dolenni ymuno / sgriniau. Felly, rhaid i bob person sy'n mynychu'r digwyddiad hwn gael cofrestriad ar wahân.
Hawl TPAS Cymru i Ganslo
Ein nod yw sicrhau bod pob digwyddiad ar-lein yn rhedeg yn ôl y bwriad. Fodd bynnag, efallai y bydd adegau pan fydd yn rhaid i ni ganslo digwyddiad oherwydd amgylchiadau y tu hwnt i'n rheolaeth. Os digwydda hyn, byddwn yn rhoi cymaint o rybudd â phosibl i chi. Os ydych eisoes wedi talu am y digwyddiad a ganslwyd byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi. Pe byddem yn cynnal y digwyddiad eto, byddwn yn rhoi blaenoriaeth i chi

 

Gwybodaeth am y digwyddiad

Teitl y Digwyddiad

Lleithder a Llwydni – cael y gwasanaeth yn iawn i denantiaid

Dyddiad

Dydd Mercher 25 Hydref 2023, 10:00 - 12:00

Archebu Ar gael Tan

Dydd Mawrth 24 Hydref 2023

Archebion Adar Cynnar Ar Gael Tan

Math o ddigwyddiad

Hyfforddiant

Yn addas ar gyfer

I gyd

Siaradwr

david lloyd

Gwybodaeth am y Lleoliad

Enw Lleoliad

Online

Cyfeiriad y Lleoliad



Google Map Icon

Digwyddiadau'r Gorffennol a'r Dyfodol

 
23 Ionawr 2025
Network
Rhwydwaith Tenantiaid Rhanbathol - Ffocws ar Lais Tenantiaid mewn Gosod Rhenti
15 Ionawr 2025
Network
Fforwm Llais Tenantiaid Cymru Ionawr 2025
14 Ionawr 2025
Training – online
Ymgysylltu cynhwysol – gwneud pethau’n iawn mewn byd newydd Ionawr 2025
09 Ionawr 2025
Online workshop
Sefydlu Grŵp Prosiect Tenantiaid – sut i’w wneud yn llwyddiant
08 Ionawr 2025
Roundtable
Diffyg Atgyweirio: Bord Gron Lleithder a Llwydni ar gyfer staff
03 Rhagfyr 2024
Network
Grymuso cymunedau drwy ddemocratiaeth
28 Tachwedd 2024
Network
Rhwydwaith Staff - Cyfnewid arfer da gosod rhent
27 Tachwedd 2024
Network
Rhwydwaith Awdurdodau Lleol – Astudiaethau Achos ar gyfer arfer da mewn Cyfranogiad Tenantiaid
26 Tachwedd 2024
Network
Grymuso Pob Llais: Dulliau o Ymgysylltiad Cynhwysol
21 Tachwedd 2024
Training – online
Lleithder a Llwydni – cael y gwasanaeth a'r gefnogeath yn iawn i Denantiaid. Sesiwn gweithdy wedi'i ddiweddaru
123456789

Canllaw Archebu

1. Bydd dolen i ffurflen archebu ar-lein ar gyfer y digwyddiad ar-lein wedi'i darparu. Dilynwch y ddolen a chwblhewch y ffurflen archebu.

AGOS X

Telerau ac Amodau

Telerau Canslo - ar gyfer digwyddiadau ar-lein â thâl
  • Rhaid i bob canslad gael ei wneud trwy e-bost at [email protected]  Os byddwch chi'n canslo'ch lle llai na 2 ddiwrnod gwaith cyn y digwyddiad ar-lein, byddwch chi'n gorfod talu'r gost lawn.
  • Os na allwch fynychu, gallwch anfon cynrychiolydd arall heb unrhyw gost ychwanegol. Rhaid rhoi gwybod i [email protected] am hyn
  • Os na fyddwch yn mynychu sesiwn ar-lein â thâl, codir cost lawn arnoch.
  • Ar ôl i ni dderbyn eich canslad, byddwn yn anfon cadarnhad o'ch canslad atoch.
  • Ar gyfer ein digwyddiadau taledig sylwch, dim ond un person all ddefnyddio un cofrestriad taledig, a gwaherddir rhannu dolenni ymuno / sgriniau. Felly, rhaid i bob person sy'n mynychu'r digwyddiad hwn gael cofrestriad ar wahân.
Hawl TPAS Cymru i Ganslo
Ein nod yw sicrhau bod pob digwyddiad ar-lein yn rhedeg yn ôl y bwriad. Fodd bynnag, efallai y bydd adegau pan fydd yn rhaid i ni ganslo digwyddiad oherwydd amgylchiadau y tu hwnt i'n rheolaeth. Os digwydda hyn, byddwn yn rhoi cymaint o rybudd â phosibl i chi. Os ydych eisoes wedi talu am y digwyddiad a ganslwyd byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi. Pe byddem yn cynnal y digwyddiad eto, byddwn yn rhoi blaenoriaeth i chi
Telerau Canslo - ar gyfer digwyddiadau ar-lein â thâl
Hawl TPAS Cymru i Ganslo
Ein nod yw sicrhau bod pob digwyddiad ar-lein yn rhedeg yn ôl y bwriad. Fodd bynnag, efallai y bydd adegau pan fydd yn rhaid i ni ganslo digwyddiad oherwydd amgylchiadau y tu hwnt i'n rheolaeth. Os digwydda hyn, byddwn yn rhoi cymaint o rybudd â phosibl i chi. Os ydych eisoes wedi talu am y digwyddiad a ganslwyd byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi. Pe byddem yn cynnal y digwyddiad eto, byddwn yn rhoi blaenoriaeth i chi

Tudalennau.

Cartref
Ynghylch
Adnoddau
Gwasanaethau
Cysylltu â ni

Newyddion Diweddaraf.

Mae TPAS Cymru yn croesawu adroddiad newydd sy’n amlygu pwysigrwydd ymgysylltu â thenantiaid a mynd i’r afael â’r argyfwng tai

5 peth mae tenantiaid yn ei ddweud ar hyn o bryd am Lais y Tenant

The Right to Adequate Housing in Wales (cym Copy)

Gweithgor Ymgysylltu â Thenantiaid LlC

Wedi methu allan? Daliwch i fyny

Hyfforddiant a Digwyddiadau.

26 Tachwedd 2024
Grymuso Pob Llais: Dulliau o Ymgysylltiad Cynhwysol

27 Tachwedd 2024
Rhwydwaith Awdurdodau Lleol – Astudiaethau Achos ar gyfer arfer da mewn Cyfranogiad Tenantiaid

28 Tachwedd 2024
Rhwydwaith Staff - Cyfnewid arfer da gosod rhent

03 Rhagfyr 2024
Grymuso cymunedau drwy ddemocratiaeth

08 Ionawr 2025
Diffyg Atgyweirio: Bord Gron Lleithder a Llwydni ar gyfer staff

Cysylltwch â ni.