Bregusrwydd Defnyddwyr mewn Tai – Beth ydyw? a Sut gall landlordiaid cymdeithasol ei atal?

Dydd Iau, 13 Mehefin: 10.00am – 11:30am

Mae tenantiaid yn ‘ddefnyddwyr’ amrywiaeth o wasanaethau a ddarperir gan eu landlord, megis atgyweiriadau, cyngor ariannol a rheoli tai, ond a all pob Tenant gael mynediad hawdd at y gwasanaethau hyn pan fydd eu hangen arnynt?

Ymunwch â ni ar gyfer y gweithdy bach ar-lein hwn AM DDIM gan Consumer Friend, a'i genhadaeth yw cefnogi defnyddwyr a busnesau fel ei gilydd i sicrhau bod gwybodaeth am wasanaethau, cyngor ac addysg yn syml ac yn hygyrch i bawb.

Bydd y sesiwn yn archwilio ‘bregusrwydd defnyddwyr’ mewn tai – beth ydyw a sut y gall landlordiaid cymdeithasol gynorthwyo pob tenant trwy greu gwasanaeth cynhwysol sy’n cefnogi pob math o fregusrwydd defnyddwyr.

Amlinelliad o'r Gweithdy:

1. Beth yw bregusrwydd defnyddwyr?
2. Beth yw achosion posibl bregusrwydd defnyddwyr mewn tai?
3. Helpu chi i ddeall sut y gallech nodi a gweithio gyda defnyddwyr i gael y canlyniad gorau iddynt.
4. Awgrymiadau ymarferol ar sut i gefnogi defnyddwyr.
5. Cyfle i fyfyrio ar brosesau cyfredol.

Hyfforddwyr

Louise Baxter MBE ac Adam Carter

Mae'r sesiwn yn addas ar gyfer staff, tenantiaid, aelodau bwrdd

Mae'r sesiwn hon AM DDIM ac yn arbennig ar gyfer aelodau TPAS Cymru

Archebwch eich lle trwy'r ddolen zoom hon: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZUpcuqhpjsqGdVJyxlaovol6uLuHCo2JQSN