Hygyrchedd Digidol (Agenda: Rhifyn 6) 

Eich gwefan a gwahaniaethu ar sail anabledd - a ydych chi'n cydymffurfio yn foesol ac yn gyfreithiol? Ydych chi’n siwr?  

Y sefyllfa

Mae gan wefannau'r sector cyhoeddus gyfrifoldeb moesol a chyfreithiol i sicrhau bod eu gwefannau yn hygyrch i bobl ag anableddau. Weithiau mae'r sector preifat / elusennau yn meddwl eu bod wedi'u heithrio oherwydd nad ydyn nhw'n cael eu crybwyll yn benodol yn y gyfraith, ond nid yw hawliau gwahaniaethu ar sail anabledd yn gwahaniaethu. Os yw datrysiadau digidol landlordiaid fel gwefannau ac apiau yn atal neu'n cyfyngu pobl rhag cael at wasanaethau, maent yn gwahaniaethu. Gall erlyn fod yn ganlyniad, ac ym maes tai cymdeithasol nid yw hyn yn sefyllfa y mae unrhyw un eisiau bod ynddi.  Nid yw llawer o frandiau mawr (gan gynnwys Dominos ac ati) wedi cymryd hyn o ddifrif ac wedi cael eu siwio’n llwyddiannus mewn achosion proffil uchel mewn rhan arall o’r byd.

Fodd bynnag, fis Medi diwethaf (2020) roedd dyddiad cau i weithredu o dan reoliad newydd o'r enw Rheoliadau Hygyrchedd Cyrff Sector Cyhoeddus (Gwefannau a Cheisiadau Symudol) (Rhif 2) 2018.

Felly, pwy sy'n cael ei effeithio? Yn sicr, Awdurdodau Lleol. Beth am Gymdeithasau Tai / elusennau / y 3ydd sector? Nid Sector Cyhoeddus ydyn nhw, ond mae’r rheoliadau newydd hyn yn dweud ‘Os ydych chi'n derbyn cyllid gan y sector cyhoeddus’ dylech nawr gael archwiliad hygyrchedd (neu wedi gwneud un eich hun) ac mae'n ofynnol bod gennych ddatganiad hygyrchedd ar eich platfform digidol (fel eich gwefan). Mae'n cynnwys nid yn unig gwefannau, ond apiau ar gyfer tenantiaid / cwsmeriaid hefyd.

Ydy - mae'n ofyniad cyfreithiol, ond i TPAS Cymru a'r sector tai mae'n fwy na hynny. Credwn fod yn rhaid i ni wneud yn well i'r tenantiaid a'r cymunedau yr ydym yn eu cefnogi.

Oeddech chi'n gwybod?

Dywed ystadegau cyffredinol y DU fod gan 20% o boblogaeth y DU rhyw fath o anabledd. Mae hyn yn codi i 30% dros oedran ymddeol.  Fodd bynnag, wrth edrych ar dai cymdeithasol yng Nghymru, mae 39% o denantiaid cymdeithasol yn nodi bod eu gweithgareddau dydd i ddydd yn ‘yn gyfyngedig oherwydd problem iechyd neu anabledd tymor hir’ (Y Cyfrifiad, 2011).  Mae'r rhan fwyaf o bobl (83%) yn datblygu eu nam yn hytrach na bod yn anabl ers eu genedigaeth.

Mae gan Lywodraeth Cymru ddata manylach ar y ‘nifer o bobl a fydd yn cael trafferth gyda thasgau domestig’. Nid ydym yn mynd i'w rhestru i gyd yma, ond yn lle hynny, gofynnwn gwestiwn - os yw rhan amlwg o'r boblogaeth tai cymdeithasol yn cael trafferth gyda thasgau domestig, sut maen nhw'n meddwl y byddan nhw'n cyd-dynnu â gwefan a sianeli digidol y mwyafrif o landlordiaid.  Ydych chi’n teimlo’n hyderus?

Cwestiynau i grwpiau tenantiaid eu gofyn:

Noder: Cawsom gymorth gan arbenigwr cyfeillgar o DigInclusion.com  

1. A yw'ch landlord wedi cynnal Archwiliad hygyrchedd? Pryd oedd hynny? A ychwanegwyd datganiad y cytunwyd arno at y wefan / ap hwnnw?

2. Sut y gwnaed yr archwiliad / profion? Oedd hyn yn fewnol? A gafodd ei wneud gan ddarparwr y wefan / ap? Neu a wnaethoch chi weithio gydag asiantaeth hygyrchedd arbenigol (fel DigInclusion.com)?

3. Pa gymhwyster / arbenigedd oedd gan y person a wnaeth yr archwiliad hygyrchedd? Ydyn nhw'n annibynnol? Ystyriwch; a fydd darparwr eich gwefan / ap yn cyflwyno archwiliad hygyrchedd beirniadol mewn gwirionedd ar ôl iddynt gael arian da i ddatblygu'r wefan yn y lle cyntaf!

3. A oedd yr Archwiliad yn dibynnu ar offer profi awtomataidd? Mae hwn yn gamgymeriad ffŵl a bydd yn rhoi canlyniadau archwilio gwael. Er enghraifft, bydd cynhyrchion awtomataidd yn edrych a oes gan ddelwedd briodoledd “alt”, ac yn rhoi ateb Ie / Na, ond ni all gadarnhau a yw'n gywir mewn gwirionedd ac felly'n cydymffurfio.  h.y. fe allech chi gael delwedd ar eich gwefan yn rhoi manylion cynnig arbennig gyda gostyngiad, ond dim ond “delwedd 5” y mae darllenydd sgrin yn ei weld. Byddai'n pasio profion awtomataidd ond byddai'n dal i gael ei ystyried fel gwahaniaethu gan y byddai defnyddiwr â nam ar ei olwg wedi cael ei eithrio oherwydd y priodoledd alt camarweiniol. (Fe wnes i roi cwyn am frand adnabyddus yn y gorffennol am rywbeth tebyg!)

4. A yw'r wefan yn dibynnu ar offer trydydd parti i drwsio pethau? Gall ategyn wneud eich gwefan yn hygyrch. Mae angen i chi drwsio pethau eich hun, ond yn gyntaf mae angen i chi ddeall y materion. Dyna pam y bydd angen i chi ddechrau gydag archwiliad.

5. Ydych chi'n hyderus bod eich Datganiad Hygyrchedd yn cydymffurfio ag arfer gorau? (O ran diddordeb, mae yna Adnodd Llywodraeth y DU sy'n gosod templedi ar gyfer datganiadau hygyrchedd lle gallwch weld ble mae'ch bylchau).

6. Os oes gennych fylchau, methiannau, neu feysydd i'w gwella, a ydych chi wedi cyhoeddi ymrwymiad / map ffordd gyda llinell amser pryd rydych chi'n meddwl y byddwch chi'n gallu cywiro'r rhain?

Rwy'n gobeithio y bydd y 6 chwestiwn hyn yn eich galluogi i ddechrau sgwrs am hygyrchedd yn y byd digidol hwn rydyn ni'n byw ynddo. Gadewch i mi wybod sut rydych chi'n dod ymlaen ac os oes gennych chi unrhyw gwestiynau neu adborth, cysylltwch â [email protected]

Diolch yn FAWR:    Gwnaethpwyd y rhifyn hwn o'r Agenda yn bosibl trwy ail-ysgrifennu / ail-fwriadu erthygl â ffocws ar ddatblygwr a ysgrifennwyd gan Grant Broome, Strategydd Cynhwysiant Digidol DigInclusion.  Rwy'n ddiolchgar i Grant am roi caniatâd i mi ail-lunio ei arbenigedd yn y deunydd cymorth hwn ar gyfer tenantiaid.

Angen Cyngor, Cymorth neu Archwiliad Hygyrchedd Digidol?

Mae DigInclusion yw un o brif awdurdodau Ewrop ar hygyrchedd digidol. Maent yn cynghori nifer o frandiau cartrefi adnabyddus (gweler isod).
Mae Grant ei hun wedi'i leoli yn ne Cymru ac mae'n adnabyddus i TPAS Cymru ac mae'n uchel ei barch yn ei faes. Cysylltwch ag ef os oes angen cefnogaeth neu archwiliad hygyrchedd annibynnol ar eich sefydliad. gran@tdiginclusion.com